Política de privacidad

Última actualización: 5 de octubre de 2026

Esta es una traducción al español. Si hay alguna diferencia, vale la versión en inglés.

Skye Solutions AI ("Skye", "nosotros") ofrece servicios de automatización con IA para negocios. Esta política explica qué información recopilamos a través de skyesolutionsai.com, cómo la usamos y qué opciones tenés.

Información que recopilamos

Información que nos das: tu nombre, email, teléfono, nombre del negocio, sitio web y cualquier mensaje que nos mandes cuando agendás una demo, completás un formulario o chateás con nosotros.
Datos de las conversaciones: los mensajes que intercambiás con el chat de nuestro sitio, incluidas las respuestas generadas por nuestro asistente de IA.
Datos técnicos: información básica que envía tu navegador, como el tipo de dispositivo, las páginas visitadas y la ubicación aproximada, que usamos para que el sitio funcione bien y sea seguro.

Cómo usamos tu información

Para agendar y hacer demos y llamadas de estrategia.
Para responder tus consultas y hacer seguimiento sobre nuestros servicios.
Para enviarte confirmaciones y recordatorios de turnos por email o mensaje de texto.
Para mejorar nuestro sitio y nuestros servicios.

No vendemos tu información personal.

Mensajes de texto (SMS)

Si nos das tu número de teléfono y aceptás recibir mensajes de texto, podemos escribirte sobre tus turnos, tus consultas y nuestros servicios. La frecuencia de los mensajes varía. Pueden aplicarse cargos por mensajes y datos. Respondé STOP para dejar de recibirlos en cualquier momento, o HELP para pedir ayuda.

No compartimos información de tu celular con terceros ni con empresas afiliadas con fines de marketing o promoción. Los datos y el consentimiento que das para recibir mensajes de texto no se comparten con terceros.

Proveedores de servicios

Trabajamos con proveedores de confianza, entre ellos GoHighLevel (CRM, agenda, chat y mensajería), Google (email y videollamadas) y Netlify (alojamiento del sitio). Solo procesan la información para prestarnos sus servicios.

Cookies

Nuestro sitio usa pocas cookies y tecnologías parecidas, solo las necesarias para que funcione, por ejemplo para recordar tu idioma y hacer andar el formulario de reserva y el chat. No usamos cookies para vender tu información ni para publicidad de terceros. Podés bloquear o borrar las cookies desde la configuración de tu navegador; algunas partes del sitio pueden no funcionar sin ellas.

Cómo protegemos tu información

Protegemos tu información con medidas administrativas, técnicas y físicas razonables, como conexiones cifradas (HTTPS), acceso limitado a las personas que lo necesitan y proveedores de servicios seguros y reconocidos. No vendemos tu información personal. Ningún método de transmisión o almacenamiento es 100% seguro, pero trabajamos para proteger tus datos y te avisaremos según lo exija la ley si una filtración te afecta.

Cuánto tiempo guardamos la información

Guardamos tu información mientras haga falta para prestar nuestros servicios o hacerte seguimiento, y según lo exija la ley. Podés pedirnos que la borremos en cualquier momento.

Tus opciones

Podés pedirnos acceder a tu información personal, corregirla o borrarla, o que dejemos de contactarte, escribiendo a contact@skyesolutionsai.com.

Menores

Nuestros servicios están pensados para negocios y no están dirigidos a menores de 13 años.

Cambios

Podemos actualizar esta política cada tanto. La fecha de arriba muestra la última versión.

Contacto

Skye Solutions AI · 5483 Bobsled Blvd, Park City, UT 84098, EE. UU. · contact@skyesolutionsai.com